En la aplicación móvil¹:

Enviar una transferencia

Para enviar una transferencia por cable, primero deberá agregar el beneficiario. Si ya se ha agregado, continúe con las instrucciones “Realizar una transferencia”. Para una transferencia a través de la Cámara de Compensación Automatizada (Automated Clearing House, o ACH), por favor proceda a las instrucciones de la Banca en Línea.

Nota: debe estar inscrito en Transferencia segura. Si no está inscrito, tenga a mano su tarjeta de débito y su Número de Identificación Personal (Personal Identification Number, o PIN).

Agregar un nuevo beneficiario de transferencia por cable

1. Inicie sesión en la aplicación móvil y seleccione Pagar y Transferir > Transferencia por cable > Iniciar una transferencia por cable.
2. Toque Agregar nuevo beneficiario y seleccione el país del beneficiario. Siga las indicaciones en pantalla.
   • Para una transferencia Nacional, proporcione los detalles del beneficiario y de la cuenta.
   • Para una transferencia Internacional, proporcione los detalles del beneficiario, como: país, moneda, identificador del banco (p. ej., código de la Sociedad para las Comunicaciones Interbancarias y Financieras Mundiales [Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication, o SWIFT]) e identificador de la cuenta (p. ej., número de cuenta, Número de Cuenta Bancaria Internacional [International Bank Account Number, o IBAN], Clave Bancaria Estandarizada [CLABE]).
3. Toque Agregar y luego lea y acepte el mensaje Tenga cuidado con posibles estafas; recibirá una confirmación.

Realizar una transferencia por cable

1. Inicie sesión en la aplicación móvil y vaya a Pagar y Transferir > Transferencia por cable > Iniciar una transferencia por cable.
2. Seleccione beneficiario, cuenta y cantidad. Una transferencia por cable internacional requerirá Propósito del pago.
   Nota: utilice Instrucciones para el banco destinatario para proporcionar otros detalles solicitados (p. ej., número de factura, número de préstamo, etc.). Es posible que necesitemos verificación adicional para autorizar la cantidad del pago.
3. Desplácese para revisar los detalles de la transferencia por cable, confirme y toque Enviar; recibirá una confirmación.

En la Banca en Línea:

Enviar una transferencia

Para enviar una transferencia, primero deberá agregar el beneficiario. Si ya se ha agregado, continúe con las instrucciones “Realizar una transferencia”.

Nota: usted debe estar inscrito en Transferencia segura o tener una llave de seguridad USB registrada para enviar una transferencia. Si aún no está inscrito en Transferencia segura, por favor tenga a mano su tarjeta de débito y su PIN.

Agregar un nuevo beneficiario

1. Inicie sesión en la Banca en Línea, seleccione Pagar y Transferir > Transferencia por cable/ACH (EE. UU. o internacional) > Agregar cuenta/beneficiario.
2. Seleccione Nacional o Internacional.
   • Para una transferencia Nacional, seleccione el tipo de cuenta y luego proporcione los detalles de la cuenta del beneficiario.
   • Para una transferencia Internacional, proporcione los detalles del beneficiario, como: país, moneda, identificador del banco (p. ej., código SWIFT) e identificador de la cuenta (p. ej., número de cuenta, IBAN, CLABE).
3. Verifique su identidad y luego seleccione Agregar cuenta; recibirá una confirmación.

Realizar una transferencia

1. Inicie sesión en la Banca en Línea, seleccione Pagar y Transferir y luego Transferencia por cable/ACH.
2. En la sección Realizar transferencia, complete los campos Desde y A de la cuenta.
3. Complete los campos requeridos y seleccione Continuar transferencia. Es posible que necesitemos verificación adicional para autorizar la cantidad del pago.
   Nota: utilice Descripción para el banco destinatario para proporcionar otros detalles solicitados (p. ej., número de factura, número de préstamo, detalles de cuenta de corretaje, etc.).

Obtenga más información sobre lo que puede hacer en la Banca Móvil y la Banca en Línea