En la aplicación móvil¹:

Puede administrar fácilmente muchas características de su cuenta a través de la Banca en Línea o la Banca Móvil.

Buscar Tasas de interés de depósito

1. Visite la página Tasas de interés de las cuentas bancarias, indique su código postal y haga clic en Ir.
2. Seleccione Ver PDF; se completará un listado de tasas de interés que muestra las tasas vigentes según su ubicación y detalles.

Establecer el límite diario de cajero automático (ATM)/débito

1. Inicie sesión en la aplicación móvil y toque Menú; luego, seleccione Administrar tarjeta de débito/crédito.
2. Elija Más opciones, luego seleccione Establecer límites diarios de débito y toque Límite diario de retiro de fondos en cajeros automáticos (ATM).
3. Indique la cantidad y toque Guardar.
   
   

Bloquear/Desbloquear la tarjeta de débito

1. Inicie sesión en la aplicación móvil y toque Menú; luego, seleccione Administrar tarjeta de débito/crédito.
2. Toque Bloquear/Desbloquear debajo de la tarjeta de débito.
   
   Nota: asegúrese de que su información de contacto esté al día antes de usar esta característica.
   
   

Administrar beneficiarios

1. Inicie sesión en la aplicación móvil y toque Menú; luego, seleccione Configuraciones.
2. Desplácese hacia abajo, toque Beneficiarios y seleccione la cuenta para ver/actualizar/eliminar beneficiarios existentes seleccionando su nombre, o elija Agregar beneficiario.
3. Siga las indicaciones en pantalla; recibirá una confirmación de su cambio (o cambios).
   
   

Solicitar moneda extranjera

1. Inicie sesión en la aplicación móvil, elija su cuenta y desplácese hacia abajo hasta Moneda extranjera.
2. Toque Entendido y siga las indicaciones en pantalla; recibirá una confirmación de su solicitud.
   
   Nota: la cantidad total mínima de la solicitud es de USD$100.

En la computadora:

Puede administrar fácilmente muchas características de su cuenta a través de la Banca en Línea o la Banca Móvil.

Buscar Tasas de interés de depósito

1. Visite la página Tasas de interés de las cuentas bancarias, indique su código postal y haga clic en Ir.
2. Seleccione Ver PDF; se completará un listado de tasas de interés que muestra las tasas vigentes según su ubicación y detalles.
   
   

Establecer el límite diario de cajero automático (ATM)/débito

1. Inicie sesión en la Banca en Línea, coloque el cursor sobre Perfil y configuraciones y seleccione Administrar la configuración de la tarjeta.
2. Seleccione su tarjeta de débito y haga clic en el $ de límite de retiro de fondos diario en cajero automático (ATM).
3. Indique la cantidad y haga clic en Guardar.
   
   

Bloquear/Desbloquear la tarjeta de débito

1. Inicie sesión en la Banca en Línea, coloque el cursor sobre Perfil y configuraciones y seleccione Administrar la configuración de la tarjeta.
2. Localice Bloquear su tarjeta y active/desactive esta función. Confirme el mensaje emergente.
   
   Nota: asegúrese de que su información de contacto esté al día antes de usar esta característica.
   
   

Administrar beneficiarios

1. Inicie sesión en la Banca en Línea y seleccione la cuenta desde el Resumen de cuentas.
2. En la sección Características, seleccione Administrar junto al campo Beneficiarios. Desde aquí, puede agregar/ver/actualizar/eliminar beneficiarios.
3. Siga las indicaciones en pantalla. Recibirá una confirmación de su cambio (o cambios).
   
   

Solicitar moneda extranjera

1. Visite la página Calculadora de divisas seleccione Agregar una divisa, proporcione los detalles de la solicitud y luego seleccione Iniciar mi solicitud.
2. Inicie sesión, revise los detalles de la solicitud y siga las indicaciones en pantalla; recibirá una confirmación de su solicitud.
   
   Nota: la cantidad total mínima de la solicitud es de USD$100.
   
   
   

Obtenga más información sobre lo que puede hacer en la Banca Móvil y en la Banca en Línea