Cómo puede pagar su tarjeta de crédito de Bank of America o transferir dinero entre sus cuentas1

En la aplicación móvil2

Pague su tarjeta de crédito de Bank of America

Programar un pago por única vez

Inicie sesión en la aplicación móvil y toque Pagar y Transferir, luego Pagar Facturas.

Toque en la cuenta que desea pagar.

Complete los campos requeridos y toque Siguiente.

Confirme los detalles del pago y toque Programar; recibirá una confirmación.

Configurar un pago recurrente

Inicie sesión en la aplicación móvil y toque Pagar y Transferir, luego Pagar Facturas.

Toque en la cuenta que desea pagar.

Complete los campos requeridos.

Active el botón Efectuar pago recurrente.

Seleccione la Cantidad y toque Guardar.

Elija la Frecuencia y toque Guardar.

Seleccione cuándo iniciar el plan de pagos recurrentes.

Nota: Si selecciona Próxima Factura, para evitar un pago no efectuado o cargos, por favor asegúrese de pagar su factura actual por separado.

Toque Siguiente.

Marque la casilla de confirmación y toque Programar.

Editar/cancelar un pago programado único o recurrente

Inicie sesión en la aplicación móvil y toque Pagar y Transferir, luego desplácese hasta Actividad.

En la sección Actividad, toque Más Actividad y, en Programada, encuentre el pago programado.

  • Editar: toque Editar, realice cambios y toque Siguiente y luego toque Programar; recibirá una confirmación.
  • Cancelar: toque Cancelar y confirme la cancelación; recibirá una confirmación.

Agregar una cuenta externa

Inicie sesión en la aplicación móvil y toque Pagar y Transferir, luego Pagar Facturas.

Toque en la cuenta que desea pagar.

Seleccione la cuenta Desde y toque Agregar cuenta de otro banco.

Toque Comenzar.

Encuentre y seleccione su institución financiera.

Inicie sesión en su cuenta externa, revise la información y toque Agregar Cuenta.

Nota: Si no puede encontrar su institución financiera en el paso 5, toque O, indicar el número de ruta y de cuenta, complete los campos requeridos, toque Siguiente, confirme su información y toque Agregar Cuenta; recibirá una confirmación.

Transferir dinero entre sus cuentas

Inicie sesión en la aplicación móvil y toque Pagar y Transferir, luego Transferir.

Seleccione las cuentas Desde y A e indique la cantidad y la fecha.

Toque Siguiente, luego Transferir; recibirá una confirmación.

Cancelar una transferencia programada o recurrente

Inicie sesión en la aplicación móvil y toque Pagar y Transferir, luego desplácese hasta Actividad.

En la sección Actividad, toque Más Actividad y, en Programada, encuentre la transferencia programada.

Toque Cancelar y confirme la cancelación, luego toque Cancelar Transferencia; recibirá una confirmación.

En la Banca en Línea

Pague su tarjeta de crédito de Bank of America

Programar un pago por única vez

Inicie sesión en la Banca en Línea y haga clic en Pagar y Transferir, luego en Pagar Facturas.

Haga clic en la cuenta que desea pagar.

Complete los campos requeridos y haga clic en Siguiente.

Confirme los detalles del pago y haga clic en Programar; recibirá una confirmación.

Configurar un pago recurrente

Inicie sesión en la Banca en Línea y haga clic en Pagar y Transferir, luego en Pagar Facturas.

Haga clic en la cuenta que desea pagar.

Complete los campos requeridos.

Active el botón Efectuar pago recurrente.

Seleccione la Cantidad y elija la Frecuencia Mensual.

Seleccione cuándo iniciar el plan de pagos recurrentes.

Nota: Si selecciona Próxima Factura, para evitar un pago no efectuado o cargos, por favor asegúrese de pagar su factura actual por separado.

Haga clic en Siguiente.

Marque la casilla de confirmación y haga clic en Programar.

Editar/cancelar un pago programado único o recurrente

Inicie sesión en la Banca en Línea y haga clic en Pagar y Transferir, luego desplácese hasta Actividad.

En la sección Actividad y, en Programada, encuentre el pago programado.

  • Editar: haga clic en Editar, realice cambios y haga clic en Siguiente y luego haga clic en Programar; recibirá una confirmación.
  • Cancelar: haga clic en Cancelar y confirme la cancelación; recibirá una confirmación.

Agregar una cuenta externa

Inicie sesión en la Banca en Línea y haga clic en Pagar y Transferir, luego en Pagar Facturas.

Haga clic en la cuenta que desea pagar.

Seleccione el menú desplegable Desde y haga clic en Agregar cuenta de otro banco.

Haga clic en Comenzar.

Encuentre y seleccione su institución financiera.

Inicie sesión en su cuenta externa, revise la información y haga clic en Agregar Cuenta.

Nota: Si no puede encontrar su institución financiera en el paso 5, haga clic en Indicar números de ruta y de cuenta, complete los campos requeridos, haga clic en Siguiente, confirme su información y haga clic en Agregar Cuenta.

Transferir dinero entre sus cuentas

Inicie sesión en la Banca en Línea y haga clic en Pagar y Transferir, luego en Transferir.

Seleccione las cuentas Desde y A y complete los campos requeridos.

Haga clic en Siguiente, luego en Transferir/Programar; recibirá una confirmación.

Editar/cancelar una transferencia programada o recurrente

Inicie sesión en la Banca en Línea y haga clic en Pagar y Transferir, luego desplácese hasta Actividad.

En la sección Actividad y, en Programada, encuentre la transferencia programada.

Editar: haga clic en Editar, realice cambios, haga clic en Siguiente y luego haga clic en Guardar.

Cancelar: haga clic en Cancelar y seleccione la transferencia que desea cancelar, luego haga clic en Cancelar Transferencia; recibirá una confirmación.

Por teléfono

Transferir dinero entre sus cuentas

Llame al número que aparece en el reverso de su tarjeta de débito o al 800-432-1000 desde el número de teléfono relacionado con su cuenta.

Nota: Para verificarse en el sistema automatizado, tenga preparado su número de cuenta, clave de acceso o número de tarjeta de débito.

En el menú principal, diga “transferir fondos”.

Cuando se le solicite, elija las cuentas desde y a las que desea transferir dinero. Luego, diga o indique la cantidad que desea transferir, en dólares y centavos.

Una vez completado, recibirá un número y/o correo electrónico de confirmación.

erica

Inicie sesión en la aplicación móvil y pregunte a Erica (solo se ofrece en inglés), su asistente financiera virtual, cómo transferir dinero entre sus cuentas3.

Obtenga más información sobre lo que puede hacer en la Banca Móvil y la Banca en Línea

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