Cómo puede administrar su cuenta de préstamo para vivienda

En la aplicación móvil1

Hacer cambios a su PayPlan

Inicie sesión en la aplicación móvil y seleccione su cuenta de préstamo para vivienda.

Seleccione Administrar PayPlan, complete los campos requeridos, luego toque Continuar.

Revise los detalles y toque Continuar para completar; recibirá una confirmación.

Efectuar un pago

Inicie sesión en la aplicación móvil y toque Pagar y Transferir.

Seleccione Transferir entre mis cuentas, complete los campos requeridos, luego toque Siguiente.

Revise los detalles y toque Transferir para completar; recibirá una confirmación.

Solicitar una cotización para la liquidación de la hipoteca

Inicie sesión en la aplicación móvil  y seleccione su cuenta de préstamo para vivienda.

Seleccione Solicitar una liquidación, complete los campos requeridos, luego toque Continuar.

Toque Obtener cotización; recibirá una confirmación.

Solicitar una cotización de liquidación/amortización de la línea de crédito garantizada por el valor neto de la vivienda

Inicie sesión en la aplicación móvil y seleccione su línea de crédito garantizada por el valor neto de la vivienda.

  • Seleccione Solicitar Liquidación o Amortización y complete los campos requeridos.
    Nota:
    • Una liquidación del préstamo mostrará la cantidad necesaria para liquidar y cerrar automáticamente su cuenta una vez que recibamos los fondos. Ya no tendrá acceso a su línea de crédito.
    • Un Programa de amortización mostrará la cantidad para pagar su cuenta hasta un saldo de cero. Continuará teniendo acceso a sus fondos disponibles.

Toque Obtener cotización; recibirá una confirmación.

En la Banca en Línea

Hacer cambios a su PayPlan

Inicie sesión en la Banca en Línea, seleccione su cuenta de préstamo para vivienda y luego Administrar PayPlan.

Complete los campos requeridos y seleccione Continuar/Guardar.

Revise los detalles y haga clic en Configurar PayPlan; recibirá una confirmación.

Efectuar un pago

Inicie sesión en la Banca en Línea y seleccione la sección Pagar y Transferir.

Seleccione Transferir entre mis cuentas, complete los campos requeridos, luego haga clic en Siguiente.

Revise los detalles y haga clic en Transferir para completar; recibirá una confirmación.

Solicitar una cotización para la liquidación de la hipoteca

Inicie sesión en la Banca en Línea y seleccione su hipoteca.

En la sección Servicios de Cuenta, seleccione Solicitar una liquidación y complete los campos requeridos.

Haga clic en Obtener cotización; recibirá una confirmación.

Solicitar una cotización de liquidación/amortización de la línea de crédito garantizada por el valor neto de la vivienda

Inicie sesión en la Banca en Línea y seleccione su línea de crédito garantizada por el valor neto de la vivienda.

En la sección Servicios de Cuenta, seleccione Solicitar una liquidación/amortización y complete los campos requeridos.
Nota:

  • Una liquidación del préstamo mostrará la cantidad necesaria para liquidar y cerrar automáticamente su cuenta una vez que recibamos los fondos. Ya no tendrá acceso a su línea de crédito.
  • Un Programa de amortización mostrará la cantidad para pagar su cuenta hasta un saldo de cero. Continuará teniendo acceso a sus fondos disponibles.

Haga clic en Obtener cotización; recibirá una confirmación.

información

Obtenga más información sobre lo que puede hacer en la Banca Móvil y la Banca en Línea

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