- Inicie sesión en la aplicación móvil y toque el ícono del sobre de la bandeja de entrada2 ubicado en la parte superior.
Nota: si tiene varias cuentas vinculadas, seleccione Bank of America. - Si no ha usado alertas antes, se le pedirá que se inscriba en las alertas esenciales y seleccione el botón Configuración rápida. Puede ver una casilla de permiso para permitir notificaciones, seleccione OK.
- Recibirá una confirmación. Usted puede acceder a las configuraciones de Alertas en cualquier momento para configurar alertas adicionales.
Nota: usted puede localizar las alertas esenciales en Generales y de seguridad. - Usted puede activar o desactivar cualquier alerta en cualquier momento simplemente al seleccionar la opción activar/desactivar.
En la computadora:
- Inicie sesión en la Banca en Línea y seleccione Perfil y configuraciones en la parte superior derecha; luego, seleccione Configuraciones de alertas2.
- Bajo Ver alertas para, seleccione una cuenta. Usted puede configurar alertas personalizadas para todas sus cuentas, incluidas las alertas de seguridad.
- Active las alertas al seleccionar la opción activar/desactivar junto a cada alerta y personalice las alertas que desea recibir.
- Asegúrese de que su información de contacto (dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil) es correcta. Si necesita actualizarla, verá un botón de “editar” en la esquina inferior izquierda de la página, bajo “Enviar alertas a”.
Otra información importante:
Consejo para prevenir fraudes
Permanezca conectado con su dispositivo móvil. Recuerde inscribirse para alertas en la aplicación móvil. Al tomar este paso adicional, se le notificará inmediatamente a través de la aplicación móvil si identificamos una actividad inusual en sus cuentas. Visite el Centro de Seguridad para obtener consejos adicionales.