Puede contar con nuestros compañeros de equipo para comprender su situación particular y buscar posibles soluciones. Desde administrar sus cuentas y tener acceso a dinero en efectivo y crédito, hasta mantener su negocio en marcha, ofrecemos respuestas y soluciones para estas necesidades, y mucho más.
Para obtener ayuda con sus necesidades bancarias generales, como sus cuentas de cheques, de ahorros y de tarjeta de crédito, puede ponerse en contacto con nosotros cuando lo desee.
Nuestro objetivo es mantener nuestros centros financieros abiertos, siempre y cuando sea seguro para usted y nuestros compañeros de trabajo. Consulte nuestro horario actual y los servicios que se encuentran disponibles cerca de usted.
Puede programar fácilmente una cita con uno de nuestros especialistas en un centro financiero. Estamos aquí para escuchar y explorar las mejores opciones para su situación.
Llámenos de lunes a viernes, de 8 a. m. a 11 p. m., o sábado y domingo, de 8 a. m. a 8 p. m., hora del este.
Si su vivienda se ha visto afectada por un desastre natural y necesita presentar una reclamación al seguro, esto es lo que puede hacer:
No se preocupe, nos complacerá ayudarle en el proceso de reclamación de la propiedad. Puede comunicarse con nosotros al llamar al 800-669-6076 de lunes a viernes, de 8 a. m. a 9 p. m., hora del este.
Asistencia temporal para pagos
Es posible que haya asistencia disponible para pagos para ayudar con una dificultad financiera temporal. Visite nuestra página de ayuda para préstamos para vivienda para obtener más información.
Nuestra prioridad es ayudarle con sus necesidades financieras. Comuníquese con nosotros si usted y su pequeña empresa se han visto afectados por un desastre natural.
Puede contar con la ayuda de nuestro equipo especializado. Llame al 888-BUSINESS (888-287-4637), de lunes a viernes de 7 a. m. a 11 p. m., hora del este, o los sábados de 8 a. m. a 8 p. m., hora del este.
Entendemos lo importante que es para usted tener confianza en sus cuentas de servicios para comerciantes mientras se recupera de un desastre natural.
Por favor, llame a nuestro equipo especializado al 888-317-2528, de 9 a. m. a 8 p. m., hora del este.
Tenga en cuenta que la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (Federal Emergency Management Agency, o FEMA) y la Cruz Roja Americana son buenas fuentes de información y recursos de apoyo.
Tenga cuidado con las estafas
Cuando ocurren desastres naturales, a menudo también aparecen estafadores que se hacen pasar por contratistas y organizaciones benéficas con el fin de que les paguen dinero o les faciliten información personal o financiera.
Conocer más sobre las estafas más comunes.
Puede mantener el control de sus finanzas con confianza cuando más lo necesita. Nuestras herramientas de banca digital están diseñadas para ayudarle a administrar sus cuentas fácilmente y obtener asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Consulte su saldo, deposite cheques2, vea sus estados de cuenta, realice transferencias entre sus cuentas y pague facturas.
Con Zelle®, usted tiene una manera rápida y sencilla de enviar y recibir dinero entre amigos, familiares y otras personas en las que confía, incluso si no son clientes de nuestro banco3.
Agregue sus tarjetas de Bank of America a su billetera digital para realizar pagos sin contacto de manera fácil y segura en tiendas, aplicaciones o en línea.
Bank of America colabora desde hace mucho tiempo con la Cruz Roja Americana. Nuestros compañeros de equipo contribuyen generosamente con su tiempo y donaciones para apoyar las labores de ayuda cuando y donde se necesitan.
